- Q. ポイントについて知りたい
A. セフィーヌ公式オンラインストアで、お買い上げ商品金額の2%がポイントとしてお付けいたします。
ポイントはお買い物から10日後に付与され、1ポイント1円としてご利用いただけます。
※ポイントの利用:1ポイントからとなります。
※ポイントの使用期限:最後にお買物をした日から1年間となります。
- Q. ギフトラッピングは可能ですか?
A. ギフトラッピングは申し訳ございませんが承っておりません。
- Q. 会員情報・マイサロン情報を変更したい
A. 「マイページ」の「登録内容変更」ページで変更できます。
- Q. 退会したい
A. 「マイページ」の「退会手続き」からお手続きできます。なお、退会手続きが完了すると、保存されている購入履歴や、お届け先等の情報は削除されますのでご注意ください。
- Q. メールアドレス・パスワードを忘れた
A. ▼アドレスがわからない場合
お手数ですが、「お問合せフォーム」若しくは下記のお問合せ先までお電話にてご連絡ください。
お問合せ先 セフィーヌ公式オンラインショップお客様サポートデスク 0120-267-030
受付時間 平日10:00~17:00(土日祝日を除く)
▼パスワードがわからない場合
ご登録メールアドレスに、パスワード再設定フォームをお送りします。 再発行はこちらから
- Q. メールマガジンの配信を停止したい
A.
こちらよりお手続きをお願いいたします。
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なお、データ処理のため配信解除に数日いただくことがございます。あらかじめご了承ください。