セフィーヌ公式オンラインショップ

■個人情報の取扱い

1. お客さまが本ウェブサイトにアクセスし閲覧するにあたって、お客さまを特定できるような住所、氏名などの個人情報（個人情報保護法第2条第1項に定義されます。以下同じ。）をご提供いただく必要は原則としてありません。ただし、本ウェブサイトの次のサービスを利用される場合に限り、個人情報を登録または入力していただく必要があります。次のサービスの利用料金は無料ですが、本ウェブサイトにアクセスするための通信料金やプロバイダ費用等はお客さまのご負担となります。
2. お客さまが個人情報を登録または入力された後、お客さまからご希望があった場合は、Eメールで当社または関連会社からお客さまに、ご興味あると思われる有益な情報を提供させていただきます。途中で当該情報が不要となりました場合には、 当社にご連絡いただければ、ただちに当該情報の提供を止めさせていただきます。
3. 当社、当社の関連会社および当社のビジネスパートナーは、お客さまの個人情報につき責任をもって管理し、その情報をもとに本ウェブサイトの充実を図り、お客さまへのサービスを実施しています。なお、本ウェブサイトにおけるサンプル、プレゼント等の懸賞に関して協力いただいているビジネスパートナーについては、当社の責任において注意深く厳選し、これらの運営にあたってもらっています。
4. 当社は、個人データ（個人情報保護法第16条第3項に定義されます。以下同じ。）を第三者に提供するときは、個人情報保護法第27条第1項各号に掲げる場合を除き、お客さまの同意をあらかじめ得ることとします。
5. 前項の規定に基づき、お客さまは、当社が、「セフィーヌ公式オンラインショップ」（以下「本オンラインショップ」といいます。）上でお客さまが「マイサロン」として指定したサロン等（過去に指定したものを含みます。）に対し、お客さまの登録氏名および本オンラインショップ上で購入した商品の商品名・数量・金額・購入日時等の購入履歴を随時開示することにあらかじめ同意します。
6. 第4項の規定に基づき、お客さまは、当社の提携する広告事業者を経由して本ウェブサイト、本オンラインショップその他当社が運営するウェブサイトをご利用いただいた場合（ポイントサイトを含みますがこれに限られません。）などにおいて、当社がお客さまの購入情報（お客さまが購入時に入力される情報の一切をいいます。）の一部を当該広告事業者に提供することにあらかじめ同意します。このとき、お客さまの購入情報の取り扱いは、当該広告事業者の定めるプライバシーポリシーにしたがいますので、実際にご利用された広告事業者のウェブサイト等にてご確認ください。

■個人情報および保有個人データの利用目的

当社は、個人情報および保有個人データ（個人情報保護法第16条第4項に定義されます。以下同じ。）を以下の利用目的にのみ利用いたします。

1. プレゼント・サンプルキャンペーンおよびアンケートへの応募者等に関する個人情報

(1)賞品等の発送
(2)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(3)アンケート等の対象となった商品・サービスの改良・改善

2. 新製品の評価等を依頼しているモニターに関する個人情報

(1)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(2)消費者の意識・実態の調査・分析
(3)調査のために必要な連絡

3. 店頭にて会員登録された顧客等に関する個人情報

(1)美容、催事等の情報の提供
(2)最適な商品の選択、カウンセリング
(3)商品・サービスの受発注、発送、決済および対応
(4)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(5)上記商品等のご案内

4. 当社のホームページ上で運営するサイトの会員等に関する個人情報

(1)電子メール・アプリの配信その他各サイトで定めるサービスの提供
(2)賞品等の発送・提供
(3)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(4)上記商品・サービスのアンケート等への協力依頼
(5)会員等を紹介したサロン等による売上管理・分析
(6)ダイレクトメールの発送等、商品・サービス・キャンペーンに関する案内・販売促進活動
(7)アフターサービス等のお客さまサポート
(8)前記「個人情報の取扱い」第5項に定める第三者への提供

5. 当社が主催・共催等するセミナーへの参加者に関する個人情報

(1)セミナー等のご案内
(2)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発

6. お問い合わせ・相談・苦情等の申出者等に関する個人情報

(1)お問い合わせ・相談等への適切な対応
(2)上記相談等にかかわる満足度アンケート等への協力依頼
(3)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(4)上記商品・サービスの紹介およびアンケート等への協力依頼

7. 個人情報に関する開示請求・苦情等の申出者等に関する個人情報

(1)請求・苦情等への対応のための調査
(2)本人・代理人の確認
(3)回答の送付および必要な連絡

8. 街頭で撮影した写真等の被写体に関する個人情報

(1)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(2)ヘアスタイル・肌・服装等に関する調査・研究

9. 取引先の従業員・役員に関する個人情報

(1)商品・サービスの適正使用、品質、安全性および有効性等に関する情報の提供
(2)化粧品・食品の各事業における新商品・サービスの紹介・送付・提供およびこれらの商品・サービスの販売促進
(3)取引に関する義務の履行および権利の行使
(4)業務上必要な情報の収集および連絡等

10. 当社の研究開発に協力している医師、研究者、学者等に関する個人情報

(1)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発およびこれらに関する調査・研究
(2)業務上必要な情報の収集および連絡

11. 監督官庁の担当者等公務員に関する個人情報

(1)必要な許認可の取得
(2)事故発生時・商品回収時等の報告
(3)業務上必要な情報の収集および連絡

12. 栄養士、消費生活アドバイザー、編集者、ジャーナリスト、評論家等のオピニオンリーダーに関する個人情報

(1)研究成果等の情報発信
(2)化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発
(3)業務上必要な情報の収集および連絡

13. 当社が加盟している団体の参加者・会員等に関する個人情報

(1)業務上必要な情報の収集および連絡

14. 当社施設内に設置する防犯カメラの被写体に関する個人情報

(1)犯罪の防止、施設内の安全の保持

15. 採用応募者に関する個人情報

(1)採用選考
(2)内定者管理
(3)採用情報PRのための情報発信
(4)より効果的な採用活動の検討

16. 退職者に関する個人情報

(1)退職年金等の支払い
(2)OB会の案内等、業務上必要な連絡
(3)会社状況に関する情報提供

■保有個人データの取扱に関する訂正等・利用停止等の手続の方法

当社は、個人情報保護法第27条第2項、第34条第1項および第35条第1項に基づき、個人情報のご本人またはその代理人から、当社の保有個人データに関して、内容の訂正、追加、または削除（以下、「訂正等」といいます。）、利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）のご請求等をお受けした場合は、下記のように対応いたします。下記のほか具体的な手続きにつきましては、第1項の窓口までお問い合わせください。

1. 保有個人データの取扱に関するお問い合わせ先

株式会社セフィーヌ
個人データ相談窓口
Email：info@cefinecosmetics.co.jp
受付日時：
月曜日から金曜日までの午前10時から午後5時まで。

ただし、当社の定休日および下記に掲げる日は原則として対応しかねますので、ご了承ください。
(1)国民の祝日および国民の祝日が日曜日にあたる場合の翌日
(2)年末年始（当社規定によります。）

2. 訂正等の請求および利用停止等の請求

訂正等の請求および利用停止等の請求については、その内容に応じて、個人情報保護法に基づきご請求ください。
※ご請求内容の確認のため、当社よりお客さまに対し、電話などによりご連絡させていただく場合がありますので、予めご了承ください。

3. 訂正等および利用停止等の請求方法

訂正等の請求および利用停止等の請求は、上記お問い合わせ先でのみ受け付けいたします。

4. 訂正等および利用停止等の請求への対応について

(1)訂正等の請求および利用停止等の請求に対する回答について
当社は、訂正等の請求または利用停止等の請求に対して、原則としてEmailにより回答いたします。

(2)訂正等または利用停止等をしない場合について
次の場合、訂正等または利用停止等は実施いたしませんので、予めご了承ください。
・個人情報保護法に定める要件を満たさないと認められる場合
・他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
・訂正等または利用停止等の請求書および本人確認書類に不備等があり，当社が是正を求めたときから30日以内に是正に係る連絡がない場合

5. 請求に関して取得した個人情報について

ご請求にともない取得した個人情報は、ご請求対応のための調査、ご本人・代理人の確認、回答の送付および必要な連絡のためにのみ利用いたします。

6. 保有個人データの利用目的の通知および保有個人データの開示

当社は、お客さまより、個人情報保護法第32条第2項または第33条第1項に基づく利用目的の通知または保有個人データの開示の請求を受けた場合には、個人情報保護法の定めおよび前各項の定めにしたがい、対応するものとします。この場合、お客さまには、当該通知または開示の請求1回につき、1,000円の手数料（および振込みの場合における振込手数料）をご負担いただきます。そのほか具体的な手続きにつきましては、第1項の窓口までお問い合わせください。

■個人関連情報

1. お客さまは、当社が、個人情報保護法第２条第７項に定める個人関連情報（例えば、当社が第三者と提携して行う広告の効果測定その他本ポリシー所定の目的のために第三者から取得される情報で、お客さまが当該広告をクリックした際に当該第三者に取得されるクリック日時、遷移元URL、ご使用の機器やOSに関する情報をいいますが、これに限られません。）を個人データとして取得する場合は、同法第27条第1項各号に掲げる場合を除き、第三者から個人関連情報の提供を受けてお客さまが識別される個人データとして取得することにあらかじめ同意します。
2. 当社は、個人関連情報を第三者に提供する場合、当該第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報保護法第27条第1項各号に掲げる場合を除くほか、当該第三者が個人関連情報取扱事業者から個人関連情報の提供を受けてお客さまが識別される個人データとして取得することを認める旨のお客さまの同意が得られていることについて、あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することなく、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。